Ultima actualizare: 26 octombrie 2026
1. Cine răspunde de datele dumneavoastră
G25 GROUP SANAL MAĞAZACILIK TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Halkalı Merkez Mah. 1. Posta Sk. Cadde 24 No: 12 İç Kapı No: 115, 34303 Küçükçekmece / İstanbul, Türkiye
Administrația fiscală: Halkalı · Cod fiscal: 3881794374
Telefon / WhatsApp: +90 533 625 40 39
E-mail: info@g25auto.com
Această politică explică modul în care prelucrăm datele personale pe care ni le furnizați prin g25auto.com (lista de comenzi și formularul cererii de comandă) și atunci când ne contactați pe WhatsApp.
2. Datele pe care le colectăm
- Formularul cererii de comandă: denumirea companiei, persoana de contact, adresa de e-mail, numărul de telefon, țara de destinație, codul TVA / numărul de înregistrare al companiei (opțional) și mesajul dumneavoastră.
- Lista dumneavoastră de comenzi: piesele și cantitățile pe care le selectați.
- Date tehnice: un cookie strict necesar, care păstrează lista de comenzi și limba pe durata vizitei dumneavoastră. Jurnalele serverului furnizorului nostru de găzduire pot înregistra adresa dumneavoastră IP și informații despre browser, în scopuri de securitate.
- WhatsApp: dacă ne contactați pe WhatsApp, mesajele dumneavoastră sunt transmise prin WhatsApp (Meta Platforms) și sunt supuse politicii de confidențialitate a acestuia.
- Formularul de contact: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon (opțional), motivul mesajului dumneavoastră, referința comenzii (opțional), subiectul (opțional) și mesajul dumneavoastră.
- Protecție împotriva abuzurilor: pentru a proteja formularele, folosim o formă criptată unidirecțional (hash) a adresei dumneavoastră IP, care nu poate fi transformată înapoi în adresa dumneavoastră IP. În cazul cererilor de comandă, aceasta este păstrată împreună cu cererea.
- Recenzii despre produse: dacă lăsați o recenzie, stocăm numele dvs., adresa de e-mail (nu se publică), nota și textul recenziei. Recenziile sunt verificate de noi înainte de publicare.
- Viber: dacă ne contactați pe Viber, mesajele dvs. sunt transportate de Viber (Rakuten Viber) și sunt supuse politicii sale de confidențialitate.
3. De ce folosim datele dumneavoastră
- Pentru a răspunde cererii dumneavoastră de comandă și a pregăti totalul, inclusiv taxele de vămuire, impozitele și transportul.
- Pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu cererea.
- Pentru a emite facturi și a respecta obligațiile legale, dacă o cerere devine vânzare.
- Pentru a menține securitatea site-ului și a preveni abuzurile.
- Pentru a răspunde mesajelor pe care ni le trimiteți prin formularul de contact.
4. Fără plată online
Acest site nu colectează datele cardurilor de plată. O cerere de comandă nu este o comandă și nici o cerere de plată. Prețurile și totalurile sunt confirmate cu dumneavoastră înainte de orice vânzare.
5. Transmiterea datelor
Nu vindem datele dumneavoastră. Le transmitem doar furnizorilor de servicii de care avem nevoie pentru a presta serviciul (găzduire, trimiterea e-mailurilor și, atunci când o cerere devine expediere, transportatori, brokeri vamali și contabilitate) și autorităților, atunci când legea o impune.
6. Cât timp le păstrăm
Păstrăm cererile atât timp cât este necesar pentru soluționarea lor. Evidențele cererilor care au devenit vânzări se păstrează pe perioada impusă de lege (până la 5 ani).
Mesajele trimise prin formularul de contact nu sunt stocate pe acest site. Ele ne parvin prin e-mail și rămân în căsuța noastră de e-mail atât timp cât este necesar pentru a le răspunde și pentru a ne îndeplini obligațiile legale.
7. Cookie-uri
Folosim doar cookie-uri strict necesare (de exemplu pentru a păstra lista dvs. de comandă și a reține limba); acestea nu necesită consimțământ.
Cu permisiunea dvs., acordată în bannerul de cookie-uri, folosim și Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd / Google LLC) pentru a număra vizitele și a vedea ce pagini sunt folosite. Acesta setează cookie-uri analitice și primește adresa dvs. IP și date despre browser. Nu îl folosim pentru publicitate. Până când acceptați, cookie-urile analitice nu sunt setate; eticheta Google poate primi totuși semnale tehnice limitate fără cookie-uri. Puteți schimba sau retrage alegerea oricând cu butonul „Setări cookie-uri” din colțul din stânga jos al fiecărei pagini.
8. Drepturile dumneavoastră
În temeiul Legii turce nr. 6698 (KVKK) și, acolo unde se aplică în cazul dumneavoastră, al legislației privind protecția datelor din țara dumneavoastră (de exemplu, GDPR pentru clienții din UE), puteți solicita accesul la datele dumneavoastră, rectificarea sau ștergerea lor, vă puteți opune prelucrării ori solicita restricționarea acesteia și puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă (în Turcia, Autoritatea pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal). Ne puteți scrie și prin e-mail la info@g25auto.com.
Pentru a face o solicitare, contactați-ne pe WhatsApp sau telefonic la +90 533 625 40 39, ori prin poștă la adresa de mai sus.
9. Modificări
Putem actualiza această politică. Modificările intră în vigoare la publicarea lor pe această pagină.