Zadnja posodobitev: 16. oktober 2026
1. Prodajalec
G25 GROUP SANAL MAĞAZACILIK TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“G25 Auto”, “mi”, “nas”)
Halkalı Merkez Mah. 1. Posta Sk. Cadde 24 No: 12 İç Kapı No: 115, 34303 Küçükçekmece / İstanbul, Türkiye
MERSIS št.: 0388179437400001 · Št. vpisa v trgovinski register: 474427-5 (Istanbul Trade Registry Directorate)
Registrirana elektronska pošta (KEP): g25group@hs01.kep.tr
E-pošta: info@g25auto.com · Telefon / WhatsApp: +90 533 625 40 39
2. Področje uporabe
Ti pogoji veljajo za vsako naročilo, oddano na g25auto.com, za dostavo zunaj Türkiye, zlasti v Albanijo, Bosno in Hercegovino, Hrvaško, Kosovo, Severno Makedonijo, Romunijo, Srbijo in Slovenijo. Z oddajo zahtevka za naročilo ali s spletnim plačilom sprejemate te pogoje. Prodajamo podjetjem in potrošnikom; posebna pravila za vsakega od njih so v 9. in 10. razdelku ter v Politiki vračil in odstopa od pogodbe. “Potrošnik” je fizična oseba, ki kupuje za namene zunaj svoje obrti ali poklica; “poslovni kupec” kupuje za obrtne ali poklicne namene.
3. Izdelki in združljivost
Prodajamo nadomestne dele in dele za poprodajni trg (aftermarket) za motorna vozila. Imena vozil, znamke in OEM številke so prikazani samo zato, da vam pomagajo prepoznati pravi del; nismo povezani z nobenim proizvajalcem vozil. Fotografije so ponazoritvene. Vi ste odgovorni za preverjanje, ali del ustreza vašemu vozilu (VIN, OEM številka, leto, motor). Če nas pred naročilom kontaktirate, vam bomo pomagali pri preverjanju.
4. Kako poteka naročilo
4.1 Zahtevek za naročilo. Dele dodate na seznam naročil in pošljete zahtevek za naročilo. Zahtevek za naročilo ni naročilo in ni poziv k plačilu. Odgovorimo vam s potrjenim skupnim zneskom (deli, dostava in morebitni drugi stroški). Pogodba je sklenjena šele, ko naročilo pisno potrdimo in ga vi sprejmete.
4.2 Spletno plačilo. Kadar je prikazana možnost “Plačaj zdaj” (samo za ustrezna naročila: podprta ciljna država, skupna vrednost izdelkov v naročilu pod 30.000 EUR in na voljo ponudba za dostavo), je pogodba sklenjena, ko pošljemo potrditev naročila po odobritvi vašega plačila. Če se izkaže, da izdelek ni na voljo, prizadeti znesek vrnemo v celoti.
4.3 Naročilo lahko zavrnemo ali prekličemo zaradi očitnih napak v ceni, napak v zalogi, suma goljufije ali če ciljne države ne oskrbujemo. V tem primeru vrnemo vsak plačani znesek.
5. Cene in stroški
5.1 Cene so v evrih (EUR) in veljajo samo za dele, razen če potrditev naročila določa drugače.
5.2 Stroški carinjenja, uvozne dajatve, davki (vključno z uvoznim DDV) v ciljni državi in dostava niso vključeni v ceno dela. Dostava je prikazana ali potrjena pred plačilom. Carinske in davčne obveznosti, ki nastanejo ob vstopu blaga v ciljno državo, določa ta država, pobere pa jih prevoznik ali carinski organ; plača jih kupec.
5.3 Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila; velja cena, potrjena v vaši potrditvi naročila.
6. Plačilo
6.1 Plačila s karticami obdeluje naš ponudnik plačilnih storitev prek varne povezave. Podatkov o vaši kartici ne hranimo. Obremenitev se izvede v evrih; vaša banka lahko zaračuna lastne provizije za menjavo valute.
6.2 Zahtevke, ki se ne plačajo spletno, plačate, kot je dogovorjeno v potrditvi (na primer z bančnim nakazilom). Blago odpošljemo po prejemu plačila, razen če je dogovorjeno drugače.
7. Dostava in izročitev
7.1 Blago se odpošlje iz Türkiye z mednarodnim ekspresnim prevoznikom, s sledilno številko. Kadar naročilo izpolnjuje pogoje, se blago izvozi po postopku mikroizvoza (carinska deklaracija za elektronsko poslovanje, “ETGB”); sicer se izvozi po postopku rednega izvoza (carinska izvozna deklaracija). Deklaracijo poda prevoznik ali carinski posrednik.
7.2 Pri naročilih, plačanih spletno, je predvideni rok dostave 3 do 5 dni po odpremi. To je ocena, ne jamstvo; carinjenje lahko podaljša rok.
7.3 Navesti morate popoln in pravilen naslov za dostavo ter kontaktno telefonsko številko. Dodatne stroške, ki nastanejo zaradi napačnih podatkov, nosite vi.
7.4 Tveganje. Tveganje preide na kupca, ko je blago izročeno kupcu.
7.5 Prosimo, da paket ob prevzemu pregledate ter o vidni škodi nemudoma obvestite prevoznika in nas.
8. Carina in uvoz
Vi ste uvoznik ali pa prevoznik deluje za vas, kot je dogovorjeno. Posredovati morate vse podatke, ki jih zahteva prevoznik ali carina (na primer davčno številko ali številko podjetja). Pri zavrnjenih ali neprevzetih paketih se stroški vrnitve, skladiščenja in carine zaračunajo vam in se lahko odštejejo od morebitnega povračila, kolikor zakon dopušča.
9. Odstop od pogodbe in vračila
Glejte Politiko vračil in odstopa od pogodbe. Pravica do odstopa velja samo za potrošnike.
10. Garancija in skladnost
Za blago velja 1 leto od izročitve: ustrezati mora naročilu in biti brez proizvodnih napak, če ga pravilno vgradi usposobljena oseba. Garancija ne zajema obrabe, napačne uporabe, nesreče, napačne izbire dela ali predelave. Pravno sredstvo: popravilo, zamenjava ali povračilo, po naši izbiri, kolikor zakon dopušča.
Potrošniki: obvezne zakonske pravice vaše države v zvezi z neskladnim blagom ostanejo nespremenjene kljub temu enoletnemu obdobju (v številnih državah EU je na primer zakonsko jamstveno obdobje daljše in ga ni mogoče skrajšati s pogodbo).
11. Poškodovani, napačni ali manjkajoči izdelki
Obvestite nas v 14 dneh od izročitve po e-pošti, z navedbo številke naročila in fotografijami (paket, nalepka, del). V teh primerih plačamo stroške povratne pošiljke ter pošljemo zamenjavo ali vrnemo denar.
12. Odgovornost
Ne izključujemo odgovornosti za naklep, hudo malomarnost, smrt ali telesno poškodbo ali za karkoli, česar zakon ne dovoljuje izključiti. Sicer je naša odgovornost omejena na ceno prizadetega blaga. Ne odgovarjamo za škodo, ki jo povzročijo napačna izbira dela, vgradnja s strani neusposobljenih oseb ali dogodki zunaj našega razumnega nadzora (višja sila, vključno s carinskimi zamudami in motnjami pri prevozniku).
13. Osebni podatki
Glejte Politiko zasebnosti.
14. Merodajno pravo in spori
Za te pogoje velja pravo Republike Türkiye. Potrošniki ohranijo obvezno varstvo potrošnikov države, v kateri prebivajo. Pristojna so sodišča v Küçükçekmece (Istanbul), ob upoštevanju morebitnih obveznih potrošniških pravil.
15. Spremembe in jezik
Te pogoje lahko posodobimo. Za vaše naročilo velja različica, ki je objavljena na spletnem mestu ob vašem naročilu. Merodajna je angleška različica; prevodi so namenjeni udobju.