Përditësuar së fundi: 16 tetor 2026
1. Shitësi
G25 GROUP SANAL MAĞAZACILIK TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“G25 Auto”, “ne”, “ne vetë”)
Halkalı Merkez Mah. 1. Posta Sk. Cadde 24 No: 12 İç Kapı No: 115, 34303 Küçükçekmece / İstanbul, Türkiye
Nr. MERSIS: 0388179437400001 · Nr. i Regjistrit Tregtar: 474427-5 (Drejtoria e Regjistrit Tregtar të Stambollit)
Posta elektronike e regjistruar (KEP): g25group@hs01.kep.tr
E-mail: info@g25auto.com · Telefon / WhatsApp: +90 533 625 40 39
2. Fusha e zbatimit
Këto kushte zbatohen për çdo porosi të bërë në g25auto.com për dërgim jashtë Türkiye, në veçanti në Shqipëri, Bosnjë dhe Hercegovinë, Kroaci, Kosovë, Maqedoninë e Veriut, Rumani, Serbi dhe Slloveni. Duke dërguar një kërkesë për porosi ose duke paguar online, ju i pranoni këto kushte. Ne u shesim si bizneseve ashtu edhe konsumatorëve; rregullat e veçanta për secilin janë në Nenet 9 dhe 10 dhe në Politikën e kthimit dhe tërheqjes. “Konsumator” është person fizik që blen për qëllime jashtë tregtisë ose profesionit të tij; “blerës biznes” është ai që blen për qëllime tregtare ose profesionale.
3. Produktet dhe përputhshmëria
Ne shesim pjesë këmbimi dhe pjesë të tregut dytësor për automjete. Emrat e automjeteve, markat dhe numrat OEM shfaqen vetëm për t’ju ndihmuar të identifikoni pjesën e duhur; ne nuk jemi të lidhur me asnjë prodhues automjetesh. Fotot janë ilustruese. Ju jeni përgjegjës për të kontrolluar që pjesa i përshtatet automjetit tuaj (VIN, numri OEM, viti, motori). Nëse na kontaktoni përpara porosisë, do t’ju ndihmojmë ta kontrolloni.
4. Si bëhet një porosi
4.1 Kërkesa për porosi. Ju shtoni pjesë në listën e porosive dhe dërgoni një kërkesë për porosi. Kërkesa për porosi nuk është porosi dhe as kërkesë për pagesë. Ne ju përgjigjemi me totalin e konfirmuar (pjesët, transportin dhe çdo tarifë tjetër). Kontrata lidhet vetëm kur ne e konfirmojmë porosinë me shkrim dhe ju e pranoni atë.
4.2 Pagesa online. Kur shfaqet opsioni “Paguaj tani” (vetëm për porositë e përshtatshme: vendi i destinacionit i mbështetur, totali i artikujve të porosisë nën EUR 30,000 dhe ofertë transporti e disponueshme), kontrata lidhet kur ne dërgojmë konfirmimin e porosisë pasi pagesa juaj të jetë autorizuar. Nëse një artikull rezulton i padisponueshëm, ne e kthejmë plotësisht shumën përkatëse.
4.3 Ne mund ta refuzojmë ose ta anulojmë një porosi për gabime të qarta çmimi, gabime të stokut, dyshim për mashtrim ose nëse destinacioni nuk shërbehet. Në atë rast ju kthejmë çdo shumë të paguar.
5. Çmimet dhe tarifat
5.1 Çmimet janë në euro (EUR) dhe vlejnë vetëm për pjesët, përveç nëse konfirmimi i porosisë thotë ndryshe.
5.2 Tarifat e deklarimit doganor, detyrimet e importit, tatimet (përfshirë TVSH-në e importit) në destinacion dhe transporti nuk përfshihen në çmimin e pjesës. Transporti shfaqet ose konfirmohet përpara se të paguani. Detyrimet doganore dhe tatimore që lindin kur mallrat hyjnë në vendin e destinacionit caktohen nga ai vend, mblidhen nga transportuesi ose autoriteti doganor dhe paguhen nga blerësi.
5.3 Çmimet mund të ndryshojnë pa njoftim; zbatohet çmimi i konfirmuar në konfirmimin tuaj të porosisë.
6. Pagesa
6.1 Pagesat me kartë përpunohen nga ofruesi ynë i shërbimeve të pagesës përmes një lidhjeje të sigurt. Ne nuk i ruajmë të dhënat e kartës suaj. Tarifimi bëhet në euro; banka juaj mund të aplikojë tarifat e veta të konvertimit të monedhës.
6.2 Kërkesat që nuk paguhen online paguhen siç është rënë dakord në konfirmim (për shembull me transfertë bankare). Mallrat dërgohen pasi të jetë marrë pagesa, përveç nëse është rënë dakord ndryshe.
7. Transporti dhe dorëzimi
7.1 Mallrat dërgohen nga Türkiye me transportues ndërkombëtar ekspres, me numër gjurmimi. Kur porosia përmbush kushtet, mallrat eksportohen sipas procedurës së mikroeksportit (deklaratë doganore e tregtisë elektronike, “ETGB”); në të kundërt eksportohen sipas procedurës së eksportit të rregullt (deklaratë doganore e eksportit). Deklarimi bëhet nga transportuesi ose nga një ndërmjetës doganor.
7.2 Për porositë e paguara online, koha e vlerësuar e dorëzimit është 3 deri në 5 ditë pas dërgimit. Ky është një vlerësim, jo garanci; deklarimi doganor mund të shtojë kohë.
7.3 Duhet të jepni një adresë dorëzimi të plotë dhe të saktë dhe një numër telefoni kontakti. Kostot shtesë të shkaktuara nga të dhënat e gabuara janë për llogarinë tuaj.
7.4 Rreziku. Rreziku kalon te blerësi kur mallrat i dorëzohen blerësit.
7.5 Ju lutemi kontrolloni paketën në momentin e dorëzimit dhe njoftoni menjëherë transportuesin dhe ne për dëmtimet e dukshme.
8. Doganat dhe importi
Ju jeni importuesi, ose transportuesi vepron në emër tuaj, siç është rënë dakord. Duhet të jepni çdo informacion që kërkon transportuesi ose dogana (për shembull një numër tatimor ose të kompanisë). Për paketat e refuzuara ose të pamarra, kostot e transportit të kthimit, të magazinimit dhe doganore ju faturohen juve dhe mund të zbriten nga çdo kthim i parave, për aq sa e lejon ligji.
9. Tërheqja dhe kthimi
Shihni Politikën e kthimit dhe tërheqjes. E drejta e tërheqjes zbatohet vetëm për konsumatorët.
10. Garancia dhe përputhshmëria
Mallrat mbulohen për 1 vit nga dorëzimi: ato duhet të përputhen me porosinë dhe të jenë pa defekte prodhimi, kur montohen saktë nga person i kualifikuar. Garancia nuk mbulon konsumimin, përdorimin e gabuar, aksidentin, zgjedhjen e gabuar të pjesës ose modifikimin. Mjeti juridik: riparim, zëvendësim ose kthim i parave, sipas zgjedhjes sonë, për aq sa e lejon ligji.
Konsumatorët: të drejtat e detyrueshme ligjore të vendit tuaj për mallrat jo në përputhje nuk preken nga ky afat 1-vjeçar (në shumë vende të BE-së, për shembull, afati ligjor i garancisë është më i gjatë dhe nuk mund të shkurtohet me kontratë).
11. Artikuj të dëmtuar, të gabuar ose që mungojnë
Na njoftoni brenda 14 ditëve nga dorëzimi me e-mail, me numrin e porosisë dhe foto (paketa, etiketa, pjesa). Në këto raste ne paguajmë transportin e kthimit dhe dërgojmë një zëvendësim ose kthejmë paratë.
12. Përgjegjësia
Ne nuk e përjashtojmë përgjegjësinë për qëllim të keq, pakujdesi të rëndë, vdekje ose lëndim trupor, ose për çdo gjë që ligji nuk na lejon ta përjashtojmë. Përndryshe përgjegjësia jonë kufizohet në çmimin e mallrave të prekura. Ne nuk jemi përgjegjës për dëmet e shkaktuara nga zgjedhja e gabuar e pjesës, montimi nga persona të pakualifikuar ose ngjarje jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm (forca madhore, përfshirë vonesat doganore dhe ndërprerjet e transportuesit).
13. Të dhënat personale
Shihni Politikën e privatësisë.
14. E drejta e zbatueshme dhe mosmarrëveshjet
Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Türkiye. Konsumatorët ruajnë mbrojtjen e detyrueshme të konsumatorit të vendit ku jetojnë. Gjykatat e Küçükçekmece (Stamboll) kanë juridiksion, pa cenuar rregullat e detyrueshme të konsumatorit.
15. Ndryshimet dhe gjuha
Ne mund t’i përditësojmë këto kushte. Versioni që ndodhet në faqe kur bëni porosinë zbatohet për porosinë tuaj. Versioni anglisht është përcaktues; përkthimet janë vetëm për lehtësi.