Posljednje ažuriranje: 26. oktobar 2026.
1. Ko je odgovoran za vaše podatke
G25 GROUP SANAL MAĞAZACILIK TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Halkalı Merkez Mah. 1. Posta Sk. Cadde 24 No: 12 İç Kapı No: 115, 34303 Küçükçekmece / İstanbul, Türkiye
Porezna uprava: Halkalı · Porezni broj: 3881794374
Telefon / WhatsApp: +90 533 625 40 39
E-pošta: info@g25auto.com
Ova politika objašnjava kako postupamo s ličnim podacima koje nam dajete putem g25auto.com (lista narudžbi i obrazac za zahtjev za narudžbu) i kada nas kontaktirate putem WhatsApp-a.
2. Podaci koje prikupljamo
- Obrazac za zahtjev za narudžbu: naziv kompanije, kontakt osoba, adresa e-pošte, broj telefona, zemlja odredišta, PDV / matični broj kompanije (neobavezno) i vaša poruka.
- Vaša lista narudžbi: dijelovi i količine koje odaberete.
- Tehnički podaci: strogo neophodan kolačić koji tokom vaše posjete čuva vašu listu narudžbi i jezik. Zapisnici servera našeg hosting provajdera mogu radi sigurnosti bilježiti vašu IP adresu i podatke o pregledniku.
- WhatsApp: ako nas kontaktirate putem WhatsApp-a, vaše poruke prenosi WhatsApp (Meta Platforms) i na njih se primjenjuje njegova politika privatnosti.
- Kontakt obrazac: ime i prezime, adresa e-pošte, broj telefona (neobavezno), razlog vaše poruke, referenca narudžbe (neobavezno), predmet (neobavezno) i vaša poruka.
- Zaštita od zloupotrebe: radi zaštite obrazaca koristimo jednosmjerno heširan oblik vaše IP adrese, koji se ne može vratiti u vašu IP adresu. Kod zahtjeva za narudžbu čuva se uz zahtjev.
- Recenzije proizvoda: ako ostavite recenziju, pohranjujemo vaše ime, adresu e-pošte (ne objavljuje se), ocjenu i tekst recenzije. Recenzije provjeravamo prije objave.
- Viber: ako nas kontaktirate putem Vibera, vaše poruke prenosi Viber (Rakuten Viber) i podliježu njegovoj politici privatnosti.
3. Zašto koristimo vaše podatke
- Da odgovorimo na vaš zahtjev za narudžbu i pripremimo ukupan iznos, uključujući troškove carinjenja, poreze i dostavu.
- Da komuniciramo s vama o vašem zahtjevu.
- Da izdamo fakture i ispunimo zakonske obaveze ako zahtjev postane prodaja.
- Da održimo sigurnost stranice i spriječimo zloupotrebu.
- Da odgovorimo na poruke koje šaljete putem kontakt obrasca.
4. Nema online plaćanja
Ova stranica ne prikuplja podatke o platnim karticama. Zahtjev za narudžbu nije narudžba niti zahtjev za plaćanje. Cijene i ukupni iznosi potvrđuju se s vama prije bilo koje prodaje.
5. Dijeljenje
Vaše podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo s pružaocima usluga koji su nam potrebni za rad servisa (hosting, isporuka e-pošte i, kada zahtjev postane pošiljka, prevoznici, carinski posrednici i računovodstvo) te s nadležnim organima kada to zakon zahtijeva.
6. Koliko dugo ih čuvamo
Zahtjeve čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za njihovu obradu. Evidencije zahtjeva koji su postali prodaja čuvaju se u periodu propisanom zakonom (do 5 godina).
Poruke poslane putem kontakt obrasca ne pohranjuju se na ovoj stranici. Do nas stižu e-poštom i ostaju u našem sandučiću onoliko dugo koliko je potrebno da na njih odgovorimo i ispunimo zakonske obaveze.
7. Kolačići
Koristimo samo neophodne kolačiće (na primjer za čuvanje vaše liste narudžbe i pamćenje jezika); za njih nije potrebna saglasnost.
Uz vašu dozvolu, datu na banneru za kolačiće, koristimo i Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd / Google LLC) za brojanje posjeta i uvid u korištene stranice. Postavlja analitičke kolačiće i prima vašu IP adresu i podatke o pretraživaču. Ne koristimo ga za oglašavanje. Dok ne prihvatite, analitički kolačići se ne postavljaju; Googleova oznaka i dalje može primati ograničene tehničke signale bez kolačića. Svoj izbor možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku dugmetom „Postavke kolačića” u donjem lijevom uglu svake stranice.
8. Vaša prava
Prema turskom Zakonu br. 6698 (KVKK) i, ako se na vas odnosi, zakonu o zaštiti podataka vaše zemlje (na primjer GDPR za kupce u EU), možete zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, uložiti prigovor na obradu ili zatražiti njeno ograničenje te podnijeti žalbu nadležnom nadzornom organu (u Turskoj, Upravi za zaštitu ličnih podataka). Možete nam pisati i e-poštom na info@g25auto.com.
Da biste podnijeli zahtjev, kontaktirajte nas putem WhatsApp-a ili telefonom na +90 533 625 40 39, ili poštom na gore navedenu adresu.
9. Izmjene
Ovu politiku možemo ažurirati. Izmjene stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.